利用規約

この規約（以下「本規約」といいます。）は、東洋ビル開発株式会社（以下「当社」といいます。）が運営するウェブサイトである「ノマサル」（以下、本ウェブサイトといいます）及び当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「ノマサル」アプリ（以下「本アプリ」といいます。）をご利用されるお客様（以下「お客様」といいます。）に対して適用されます。お客様は、本アプリご利用前に、必ず本規約をお読みください。お客様が本アプリをご利用いただいた場合は、本規約に同意いただいたものとみなします。

１．用語の定義

本規約では、以下の用語を使用します。

（１）「ノマサル」とは本ウェブサイト上及び本アプリ上で提供する月額制サブスクリプションサービス及び「オンラインスナック」サービス及びそれに関連するサービスをいいます。

（２）「サブスクリプションサービス」とは本サイトおよび本アプリでお客様がご利用できる月額制のクーポン利用サービスおよびそれに関連するサービスをいいます。

（３）「オンラインスナック」とは、ノマサルにおいて、ノマサルに加盟している各飲食店事業者様によって出店されている、オンライン会議システムを使用したオンライン上の接客サービスをいいます。

（４）「飲食店事業者様」とは、ノマサルに登録を行っているスナックや飲食店を経営をされる事業者様をいいます。

（５）「お客様」とは、サブスクリプションサービスの会員様及び予約購入をしてオンラインスナックをご利用する方、及びそれに関連するサービスをご利用する方をいいます。

（６）「利用者様」とは、お客様とオンラインスナック参加の飲食店事業者様を含む、ノマサルを利用する全ての方をいいます。

２．規約への同意

（１）お客様は、本規約の定めに従ってノマサルを利用しなければなりません。お客様は、本規約に有効かつ取消不能な同意をしない限りノマサルを利用できません。

（２）お客様は、ノマサルを実際に利用することによって本規約に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。

（３）ノマサルにおいて個別利用規約がある場合、お客様は、本規約のほか個別利用規約の定めにも従ってノマサルを利用しなければなりません。

（４）オンラインスナックの参加飲食店事業者様およびお客様は、オンラインスナックの利用を開始することにより、オンラインスナックを提供する会議システムの利用規約の内容を承諾し、これに同意したものとみなします。

Google利用規約（https://policies.google.com/terms）

Google Meet利用規定（https://support.google.com/meet/answer/9847091）

３．規約の変更

（１）当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本規約および個別利用規約を変更できるものとします。

（２）変更後の本規約および個別利用規約は、本ウェブサイトまたは本アプリ内の適宜の場所に掲示された時点からその効力を生じるものとし、お客様は本規約および個別利用規約の変更後もノマサルを使い続けることにより、変更後の本規約および適用のある個別利用規約に対する有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。本規約の重要な変更につきましては本ウェブサイト/本アプリ上でお客様にわかりやすい方法で告知をいたします。

４．アカウント

（１）お客様は、ノマサルの利用に際してお客様ご自身に関する情報を登録する場合、真実、正確かつ完全な情報を提供しなければならず、常に最新の情報となるよう修正しなければなりません。

（２）お客様は、ノマサルの利用に際してパスワードを登録する場合、これを不正に利用されないようご自身の責任で厳重に管理しなければなりません。当社は、登録されたパスワードを利用して行われた一切の行為を、お客様ご本人の行為とみなすことができます。

（３）ノマサルに登録したお客様は、いつでもアカウントを削除して退会することができます。アカウントを削除した場合、ご登録いただいた各情報も削除されます。

（４）当社は、お客様が本規約に違反しまたは違反するおそれがあると認めた場合、あらかじめお客様に通知することなく、アカウントを停止または削除することができます。

（５）当社は、最終のアクセスから1年以上経過しているアカウントを、あらかじめお客様に通知することなく削除することができます。

（６）お客様のノマサルにおけるすべての利用権は、理由を問わず、アカウントが削除された時点で消滅します。お客様が誤ってアカウントを削除した場合であっても、アカウントの復旧はできませんのでご注意ください。

（７）ノマサルのアカウントは、お客様に一身専属的に帰属します。お客様のノマサルにおけるすべての利用権は、第三者に譲渡、貸与または相続させることはできません。

５．プライバシー

（１）当社が取得した個人情報は、当社が別途定める「プライバシーポリシー」（以下、「プライバシーポリシー」といいます。）に則り、適正に取り扱うこととします。

（２）当社は、プライバシーポリシーに掲げる利用者様の個人情報の利用目的（以下「本利用目的」といいます。）に記載の範囲で個人情報を利用します。

（３）当社は、次の場合には、個人情報を第三者に提供することがあります。

① 第三者に提供する目的：料金の決済を行うため

② 提供する個人情報の項目：氏名、加盟者名、料金

③ 提供の手段または方法：電子データ

④ 当該個人情報の提供を受ける提供を受ける者の組織の種類及び属性：カード決済代行事業者、金融機関

（４）他プライバシーポリシー記載の場面において、情報を第三者と共有する場合があります。

６．利用対象者

（１）ノマサルは、満20歳以上の利用者様のみを対象としたサービスです。

（２）20歳未満の利用者様が、自身の年齢を偽ってノマサルを利用した場合、及び、自身が行為能力者であることを信じさせるために詐術を用いた場合、ノマサルに関して行った一切の法律行為を取り消すことは出来ません。

７．サブスクリプションサービスの利用

１．登録と提供期間

（１）本サブスクリプションサービスへの登録を希望する利用者は、本規約に同意の上、当社所定の手続きに従い、本ウェブサイトにて有料登録を行っていただきます。

（２）当サイト・アプリでのサブスクリプションサービスを受けるための有料会員費につきましては、クレジットカード支払いによる前払い方式をとっており、お支払いから1か月間ご利用いただけます。

（３）本サブスクリプションサービスの利用料金は別途定めるとおりとし、お支払いは当社指定の決済手段で行うものします。

（４）本サブスクリプションサービスの提供期間における「1ヶ月」とは、本サブスクリプションサービスへの登録日より、翌月の登録日同日の前日までとします。ただし、翌月に登録日同日が存在しない場合は、翌月末日の前日までとします。

（５）本サブスクリプションサービスの性質上、3.解約(2)の場合を除いて、本サブスクリプションサービス会員がお支払いいただいた料金の返金は一切行わないものとします。

２．決済

（５）利用料金は、本サービスへの登録日に決済されます。お客様の口座より引き落とされる時期につきましては各クレジットカード会社によりますのでご了承ください。

（６）本サブスクリプションサービスは、クレジットカードでのお支払いとなり、本サブスクリプションサービスの有料会員が有料登録を解約させない限り、自動的に更新されるものとし、本サブスクリプションサービスの有料会員はこれに同意するものとします。

３．会員ランクの変更

（１）登録会員ランクの変更は月１回まで可能です。無料会員への変更（解約）も会員ランクの変更に該当しますのでご注意ください。

（２）会員ランク変更前プランの未利用分、および変更後プランの次回支払い時までの利用分は次回支払時に日割り計算した上で精算されます。

（３）（２）が適用される場合、日割り計算は秒単位での計算が適用されます。

３．解約

（１）本サブスクリプションサービス会員は当社所定の手続きにより、本サブスクリプションサービスを解約（無料会員への変更）することができます。３「会員ランクの変更」（１）記載のとおり、解約含めた会員ランクの変更は月１回までとなっておりますので、同一期間内に有料会員ランク内でのランク変更と解約の両方を行うことはできませんので予めご了承ください。

（２）本サブスクリプションサービスの有料登録を解約した場合（有料会員から無料会員へ変更した場合）は、未利用分については日割り計算の上ご返金いたします。

（３）本サブスクリプションサービスの有料会員がノマサル自体から退会した場合は、前回の料金決済日からサービス利用期間は引き続きサービスのご利用が可能であり、日割り計算などでの返金はいたしかねます。また、同じ利用期間内に会員ランクを上位プランにランクアップ後に退会した場合は、変更後ランクと変更前ランクの差額について、変更後ランクご利用日数分の料金を日割り計算した上で次回支払予定日に請求いたします。

（４）（２）および（３）において日割り計算が適用される場合は秒単位での計算が適用されます。

４．利用料金の変更

当社は本サブスクリプションサービス有料会員の事前の承諾を得ることなく、本サービスの利用料金を変更する場合があります。ただし、その場合は当社の判断でもって合理的な事前告知期間を設け、当社が定めた方法によってユーザーに通知するものとします。当社の本サブスクリプションサービス有料会員は変更に同意しない場合、本サブスクリプションサービスを解約するものとし、解約せずに継続利用した場合、変更に同意したものとみなします。

５．領収書の発行

当社は、本サブスクリプションサービスに関する領収書は発行いたしません。

６．サブスクリプションサービスの解除

当社は本サブスクリプションサービス会員が以下のいずれかに該当すると判断した場合、事前の予告なく本サブスクリプションサービスを解除する場合があります。また当該事由により解除となった場合、解除日を含む提供期間の利用料金が発生するものとします。

①本規約に違反した行為をされたと当社が判断した場合

②本サービスの利用料金が支払われなかった場合、もしくは支払いを拒否した場合

③該当会員によりサービスの運営に困難をきたす事由が引き起こされた場合

④該当会員の利用が不適切であると当社が判断した場合

７．権利または義務の譲渡など

本サブスクリプションサービス会員は、本サブスクリプションサービスにかかわるいかなる権利または義務も、第三者に譲渡・移転・貸与・売買、もしくは第三者と共有することはできないものとします。

８．オンラインスナックの利用

1．飲食店事業者様のオンラインスナックへの参加

（１）ノマサルにおいて、オンラインスナックの出店を希望される利用者は、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める登録情報を当社の定める方法で当社に提供することにより、参加登録していただきます。

（２）当社は、当社の基準に従って、利用者様の参加登録の可否を判断し、当社が加盟店登録を認める場合には、その旨を利用者様に通知します。なお、当社が、利用者様の加盟店登録を拒否した場合でも、当社は拒否理由の説明義務を一切負いません。

（３）前項に定める通知が利用者様に到達した時に、飲食店事業者様と当社の間にオンラインスナック利用契約が成立し、飲食店事業者様は、本規約に従い、オンラインスナックに出店いただけるようになります。

（４）飲食店事業者様は、登録情報に変更があった場合、当社の定める方法により当該変更情報を遅滞なく当社に通知するものとします。

（５）当社は、飲食店事業者様が次の各号に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、直ちに当該事業者様に対するオンラインスナック利用または本サービス利用を停止または利用契約の解除を行うことができます。

①登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合。

②支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続き開始などの申し立てがあった場合。

③本規約に規定する禁止行為を行った場合。

④本規約に規定する反社会的勢力の排除等の条項に違反があった場合。

⑤その他当社が利用者様による本サービスの利用、サービス利用契約の継続を適当でないと判断した場合。

（６）上記（５）のいずれかに該当した場合、利用者様は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対してすべての債務の支払いを行うものとします。

（７）当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者様に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

2．オンラインスナックの予約

（１）お客様は、ノマサル上で対象店舗のオンラインスナックを予約購入することで、当該予約の対象となるオンラインスナック及び時間帯において、飲食店事業者様から接客サービス等をお受けいただけます。なお、オンラインスナックの予約代金、決済方法その他の事項は、別途ノマサル上に表示します。

（２）お客様は、以下の留意事項を認識した上でオンラインスナックを予約購入するものとします。

① オンラインスナックの予約は各オンラインスナック毎に予約可能であり、予約したオンラインスナック以外のオンラインスナックで、接客サービスをお受けいただくことは出来ないこと

② オンラインスナックの予約購入は、利用時間帯を限定して行うことができ、予約内容に記載された利用時間帯以外の時間帯で、接客サービスをお受けいただくことは出来ないこと

③ オンラインスナックの価格は、各オンラインスナック毎に、その内容に応じて価格が異なる場合があること

3．予約代金の支払い

（１）飲食店事業者様は、当社に対して、オンラインスナックの予約に定める飲食店事業者様とお客様の間で締結される接客サービス提供契約等の契約対価であるオンラインスナック予約代金の収受権限を付与するものとします。

（２）お客様が当社に対して予約代金を支払った時点で、スナック事業者様とお客様との間の接客サービス提供契約等が正式に成立するものとします。

（３）当社は、（２）でお客様より受領した予約代金から、当社と飲食店事業者様の間で決定した手数料を控除した残金を、飲食店事業者様にお支払いするものとします。

４．予約済みオンラインスナックのキャンセル

オンラインスナックの予約は、リクエストした予約が予約確定となる前までかつ、オンラインスナック開催の前日まではキャンセルが可能となっております。なお予約確定後のご予約内容の変更、キャンセル、返金は一切受け付けないこととします。

5．換金行為の禁止など

お客様は、予約購入したオンラインスナックを利用する権利について、直接であるか、第三者による仲介、インターネットオークションその他の手段によるかを問わず、売買、貸借その他の金銭その他現実世界における対価の授受を伴うあらゆる取引行為を行ってはならないものとします。

6．権利譲渡の禁止

飲食店事業者様及びお客様は、あらかじめ当社の書面による承諾がない限り、オンラインスナックに関連する一切の権利義務を第三者に譲渡してはならないものとします。

7．禁止行為

（１）利用者様は、オンラインスナックの利用に際し、次に掲げる行為を行ってはならないものとします。

①本規約のいずれかの条項に違反する行為

②当社または第三者の名誉・信用を毀損し、または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為

③ 当社または第三者の財産（知的財産権を含みます。）、プライバシー、肖像権その他の権利もしくは利益を侵害する行為または侵害するおそれのある行為

④ 当社または第三者に経済的損害を与える行為

⑤ 当社または第三者に対する脅迫的な行為

⑥コンピューターウィルスその他有害なプログラムの使用またはそれを誘発する行為

⑦オンラインスナックのインフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為

⑧ノマサルのサーバーその他システムへの攻撃その他のセキュリティを侵害する行為

⑨オンラインスナックの提供を妨害する行為およびそのおそれのある行為

⑩オンラインスナックを利用して次に掲げる内容を含む情報の送信を行うこと

・わいせつな表現またはヌード画像を含むもの

・詐欺的、虚偽的、欺瞞的である、もしくは誤解を招くもの

・暴力的もしくは脅迫的であるものまたは他者に対して暴力的もしくは脅迫的な行為を助長するもの

・交際を求めるものまたは交際の求めに応じるもの

・交際に関する情報を媒介するもの

・宗教活動、政治活動、連鎖販売取引を勧誘するもの

・営利目的の勧誘または宣伝をするもの

・法令に違反するものまたは違反する行為を助長するもの

・その他公序良俗に反するもの

⑪その他当社が不適切と判断する行為

（２）お客様は、オンラインスナックの利用に際し、オンラインスナック内において、次に掲げる行為を行ってはならないものとします。お客様が各行為を行った場合には、飲食店事業者様の判断により動画撮影、またはお客様にオンラインスナックから退席いただく場合がございます。その場合、予約代金の返金等には応じられませんので、予めご了承ください。

①本規約のいずれかの条項に違反する行為

②飲食店事業者様に対して、カラオケを歌うように求める行為（オンラインスナックにおいては、カラオケのご利用はいただけません。お客様におかれては、飲食店事業者様に対して、カラオケを求めることは差し控えていただくようお願いします。カラオケは、実際の飲食店店舗をご訪問いただき、実店舗にてお楽しみ下さい。）

③飲食店事業者様、他のお客様または第三者の名誉・信用を毀損し、または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為

④飲食店事業者様、他のお客様または第三者の財産（知的財産権を含みます。）、プライバシー、肖像権その他の権利もしくは利益を侵害する行為または侵害するおそれのある行為

⑤飲食店事業者様、他のお客様または第三者に経済的損害を与える行為

⑥飲食店事業者様、他のお客様または第三者に対する脅迫的な行為

⑦コンピューターウィルスその他有害なプログラムの使用またはそれを誘発する行為

⑧オンラインスナックを提供するシステムの利用規約の内容に違反する行為

Google利用規約（https://policies.google.com/terms）

Google Meet利用規定（https://support.google.com/meet/answer/9847091）

⑨オンラインスナックのインフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為

⑩オンラインスナックのサーバーその他システムへの攻撃その他のセキュリティを侵害する行為

⑪オンラインスナックの提供を妨害する行為およびそのおそれのある行為

⑫オンラインスナックを利用して次に掲げる内容を含む情報の送信を行うこと

・わいせつな表現またはヌード画像を含むもの

・詐欺的、虚偽的、欺瞞的である、もしくは誤解を招くもの

・暴力的もしくは脅迫的であるものまたは他者に対して暴力的もしくは脅迫的な行為を助長するもの

・交際を求めるものまたは交際の求めに応じるもの

・交際に関する情報を媒介するもの

・宗教活動、政治活動、連鎖販売取引を勧誘するもの

・営利目的の勧誘または宣伝をするもの

・法令に違反するものまたは違反する行為を助長するもの

・その他公序良俗に反するもの

（13）その他オンラインスナックにおいて接客サービスを提供するにあたり飲食店事業者様が不適切と判断する行為

9．権利譲渡について

当社は、ノマサルに係る事業の全部または一部を、当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内でお客様のアカウントを含む、ノマサルに関連する飲食店事業者様及びお客様に対する一切の権利義務が譲渡先に移転するものとします。

10．本コンテンツの取り扱い

（１）当社は、当社が提供する本コンテンツについて、お客様に対し、譲渡および再許諾のできない、非独占的な、本アプリの利用を唯一の目的とする利用権を付与します。

（２）お客様は、利用料、利用期間等の利用条件が別途定められた本コンテンツを利用する場合、かかる利用条件に従うものとします。本アプリの画面上で「購入」、「販売」などの表示がされている場合であっても、当社がお客様に対し提供する本コンテンツに関する知的財産権その他の権利はお客様に移転せず、お客様には、上記の利用権のみが付与されます。

（３）お客様は、本コンテンツを、本アプリが予定している利用態様を超えて利用(複製、送信、転載、改変などの行為を含みます。)してはなりません。

11．反社会的勢力の排除など

（１）ノマサルの利用者様は、自己または自己の役員が、暴力団、暴力団関係企業、総会屋もしくはこれらに準ずる者またはその構成員（以下これらを「反社会的勢力」という。）に該当しないこと、および以下の各号のいずれにも該当しないことを表明すると共に、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

① 自ら又はまたは第三者の利益を図る目的をもって反社会的勢力を不当に利用すること

② 資金、便宜を提供するなど反社会的勢力に利益を供与すること

③ 反社会的勢力と密接に交際をするなど社会的に非難されるべき関係となること

④ 自ら又はまたは第三者を利用して、相手方に対して、詐術、暴力的行為、又はまたは脅迫的言辞を用いること

⑤ 自ら又はまたは第三者を利用して、風説を流布し、偽計又はまたは威力を用いて、相手方の名誉や信用等を毀損し又はまたは毀損するおそれのある行為をすること

⑥ 前各号に準ずる行為をすること

（２）本条の違反により当社に損害が生じたときは、当該違反した利用者様がその一切の損害を補償するものとします。

12．免責

（１）当社は、ノマサルの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。

（２）当社は、利用者様のノマサルの利用環境について一切関与せず、また当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

（３）当社は、ノマサルを通じてのサービスが利用者様の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用者様によるノマサルの利用が利用者様に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。

（４）当社は、ノマサルがすべてのウェブブラウザに対応していることを保証するものではなく、ノマサルの利用に供するウェブブラウザのＯＳのバージョンアップ等に伴い、ノマサルの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用者様はあらかじめ了承するものとします。当社は、かかる不具合が生じた場合に当社が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。

（５）当社は、ノマサルを利用したことにより直接的または間接的に利用者様に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。

（６）当社は、利用者様または第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます。）に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

（７）前項までの規定は、当社に故意または重過失が存する場合またはお客様が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。

（８）前項が適用される場合であっても、当社は、当社の過失（重過失を除きます。）により利用者様に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。

（９）ノマサルの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した月に利用者様から受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。

（１０）利用者様同士の紛争およびトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。利用者様は、他の利用者様との間で紛争またはトラブルを生じた場合には、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。

（１１）利用者様は、ノマサルの利用に関連し、他の利用者様に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、利用者様の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。

（１２）利用者様の行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、当該利用者様の費用と責任で、これを解決するものとします。当社が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、当該利用者様は、当該損害賠償金を含む当社が負担した一切の費用（弁護士費用および逸失利益を含みます。）を当社に支払うものとします。

（１３）利用者様がノマサルの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当該利用者様の費用と責任において、当社に対して損害（訴訟費用および弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。

13．広告の掲載

利用者様は、ノマサル上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。なお、ノマサル上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。

14．サービスの終了

（１）当社は、利用者様への適宜の方法での通知により、ノマサルの全部または一部を終了することができるものとします。

（２）お客様は、ノマサルが終了した場合、チケットを利用する権利を含む一切の権利を失い、以後、当該チケットを利用できなくなることをあらかじめ異議なく承諾するものとします。

（３）当社は、ノマサルが終了した場合、これに起因して生じた飲食店事業者様、お客様または第三者が被った損害について、一切責任を負わないものとします。

15．連絡方法

（１）ノマサルに関する当社からお客様への連絡は、ノマサル内の適宜の場所への掲示その他、当社が適当と判断する方法により行います。

（２）ノマサルに関するお客様から当社への連絡は、ノマサル内の適宜の場所に設置するお問い合わせフォームの送信または当社が指定する方法により行っていただきます。

16．準拠法、管轄裁判所

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。ノマサルに起因または関連してお客様と当社との間に生じた紛争については釧路地方裁判所または釧路簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

17．お問い合わせ

本規約に関するご質問やお問い合わせは、ノマサル内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。